¿Qué es Gaia La Montaña Sostenible?
Gaia. La Montaña sostenible nace con el objetivo de acercar las actividades de ocio y deportes de aventura en la montaña y naturaleza a cualquier tipo de persona, tenga o no alguna discapacidad. El trabajo que realizamos en la empresa consiste en garantizar la diversión, fomentar la igualdad, el respeto por la naturaleza, formar, acompañar, compartir, minimizar el impacto medioambiental de las actividades que realizamos y gestionar las diferentes variables para garantizar la seguridad en todas las actividades que desarrollamos. Desde Gaia, La Montaña sostenible, tenemos un firme compromiso por paliar los daños y agresiones que se producen en la montaña y el medio natural. Es por esto que aportamos nuestro granito de arena destinando una parte de lo que tú pagas por nuestras actividades en realizar campañas de limpieza de espacios naturales, plantando árboles y colaborando en proyectos relacionados con la conservación de la naturaleza en general. Además apostamos por la integración de personas con discapacidad disponiendo de profesionales especializados en el guiado y acompañamiento de estas personas en la montaña y el medio natural.
¿Qué tipo de actividades realizan?
Realizamos actividades y excursiones en la naturaleza para centros educativos y grupos de familias, con actividades adaptadas a todas las edades. Actividades como senderismo, búsqueda del tesoro, tirolinas, puente de monos, yincanas deportivas y culturales, orientación, Geocaching, cursos, talleres, escalada, tiro con arco, raquetas de nieve, construcción de igloos, etc.
¿Qué tipo de personas participan en nuestras actividades?
Personas de cualquier edad y condición física, tengan o no alguna discapacidad.
¿Cómo reservo una actividad?
Seleccionas la actividad y encontrarás un formulario de inscripción, lo rellenas y listo. Los detalles se concretan por email con cada centro o coordinador, dependiendo de sus necesidades.
¿Cómo y cuándo se paga?
Las condiciones del pago para las actividades de grupos se formalizan con cada centro de manera individual, según las posibilidades del mismo.
¿Qué necesitan los participantes para realizar una actividad?
El material especial que puede ser necesario para cualquier actividad lo facilita la empresa. Los participantes sólo tendrán que llevar algo de ropa, una mochilita y algo de comida. Se especifica todo cuando reservas la actividad.
¿Qué incluye la actividad o excursión?
Incluye materiales específicos, seguros de responsabilidad civil y accidentes, técnicos y monitores titulados.
¿Las actividades se cancelan por mal tiempo?
Si las condiciones fueran malas, la actividad se anularía para garantizar la seguridad de las personas y el disfrute de la misma. En estos casos se concreta con el centro otro día para realizar la actividad.
¿Qué pasa si llego tarde a la actividad o excursión?
En este caso se adaptarían la actividad al tiempo disponible del centro.
¿Qué pasa si durante la actividad algún participante tiene un accidente?
La empresa dispone de seguro de accidentes. Se valorará en el momento por el técnico, el cual tiene conocimientos en primeros auxilios, si es necesario trasladar al accidentado al médico, solicitar ayuda de rescate, etc. Durante la actividad la empresa dispone de un vehículo de apoyo para estos casos.
¿Cómo sé cuál es el punto de reunión para la actividad o excursión?
El lugar de reunión para el comienzo de actividades y excursiones está en la descripción de la propia actividad. Se dan detalles concretos (lugar exacto, hora etc.) cuando se formaliza la reserva.
¿Cuántos técnicos/monitores irán a la actividad?
En función del número de asistentes y tipo de actividad, siempre cumpliendo los ratios vigentes.
¿Hasta cuándo puedo reservar plazas?
Como norma general, un mes antes de la realización de la actividad. En casos excepcionales y siempre bajo consulta de plazas libres, se podrá reservar con menos tiempo.
¿Cuál es nuestra cuenta bancaria?
El número de la cuenta bancaria para el pago de las actividades se facilitará cuando se formalice la reserva.
¿Cómo cancelar la reserva de una actividad?
Deberá comunicarla a través de correo electrónico a: info@gaialamontanasostenible.com, como mínimo 15 días antes de la realización de la actividad, con el nombre de la actividad, fecha, nombre del centro y nombre de la persona que lo coordina. Si avisa de la cancelación de la actividad con menos de 15 días o no se presentan tendrá una penalización del 100% del importe de la excursión, sea cual sea la causa que motive la cancelación (Artículo 160 RDL 1/2007). El importe adeudado deberá ser ingresado en un plazo de 48 horas en la cuenta de la empresa y escribir un correo electrónico comunicándolo.
¿Por qué debo proporcionar mi número de teléfono cuando realizo una reserva?
Esto es opcional. Recibirá un correo electrónico con la confirmación de su reserva y todos los detalles para la actividad, sin embargo, le recomendamos que deje también su número de teléfono en el que lo podamos localizar el día de la excursión. De este modo, nos podremos poner en contacto con el coordinador de la actividad para cualquier cosa que pueda surgir.
¿Les gustarán estas excursiones a los participantes?
Nuestras actividades están diseñadas para que padres e hijos se diviertan en la naturaleza. Todas están adaptadas por edades, para darles calidad y que disfruten a la vez que aprendan.
¿Cuánto duran las actividades?
La duración de las actividades se concreta con cada centro, en función de sus necesidades. Adaptamos cada excursión a los horarios que necesiten.
¿Qué dificultad tienen las actividades?
Las actividades están adaptadas por edades, garantizando así la participación de todos los asistentes.
