Condiciones generales y Protección de Datos

CONDICIONES GENERALES

Gaia. La Montaña sostenible (en adelante la empresa).
www.gaialamontanasostenible.com
e-mail: info@gaialamontanasostenible.com
Telf: 665814717

INSCRIPCIONES
El procedimiento para apuntarse a cualquier actividad es rellenar el pequeño cuestionario que se encuentra en la web, cuando se accede a cualquiera de las actividades aparece debajo, entendiendo la misma como contratación en firme, quedando siempre constancia por escrito de la solicitud y confirmación por parte de la empresa de plaza que se enviará por correo electrónico junto con el nº de cuenta bancaria para la realización de la transferencia. En el caso de no recibir dicha transferencia o justificante de la misma, por la cantidad exacta indicada en cada actividad, antes de dos días previos al comienzo de la misma quedará invalidada la reserva.

CANCELACION DE PLAZA/S POR PARTE DEL CLIENTE
Deberá comunicarla a través de correo electrónico a info@gaialamontañasostenible.com, como mínimo un día antes de la realización de la actividad, con el título de la actividad, fecha y nombre de la persona inscrita.
Podrá cancelarla con un coste de 3 euros por participante, en concepto de gastos de gestión, siempre que se haya solicitado antes de las 17:00 horas del día anterior a la salida. Si no avisa después de ese momento o no se presenta tendrá una penalización del 100% del importe de la excursión, sea cual sea la causa que motive la cancelación (Artículo 160 RDL 1/2007). El importe adeudado deberá ser ingresado en un plazo de 48 horas en la cuenta de la empresa y escribir un correo electrónico comunicándolo.

CANCELACIÓN DE LA ACTIVIDAD POR PARTE DE LA EMPRESA
La empresa se reserva el derecho de cancelar la actividad en caso de que no se cubra el grupo mínimo de 5 personas inscritas. Además, la empresa se reserva el derecho de cancelar las actividades previstas por causas meteorológicas adversas, reservando en este único caso, el dinero pagado por los inscritos para otra actividad similar, la cual no se tendría que abonar. Se informaría de todo por correo electrónico el día anterior a la fecha de realización de la actividad, antes de las 17h, en los casos en los que no sea posible otra alternativa viable.

CAMBIOS DURANTE EL DESARROLLO DE LAS ACTIVIDADES
A causa de la especial complejidad que supone la organización de este tipo de actividades, los participantes aceptan la posibilidad de que se produzcan cambios durante el desarrollo de las mismas, a causa de fuerza mayor, climatológicas y por motivos de seguridad, siempre para salvaguardar la seguridad de los participantes.
En todas las actividades el guía de montaña o técnico responsable de la actividad, tiene la decisión de suspender una actividad o impedir que un participante continúe en ella si supone un peligro para él mismo o el resto del grupo.

PRECIO
será el que figure en el detalle de cada actividad.

EL PRECIO INCLUYE
Guía o guías profesionales titulados según el tamaño del grupo. Seguro de responsabilidad civil y seguro de accidentes.
Lo especificado en el detalle de cada actividad.

EL PRECIO NO INCLUYE
Salvo que se especifique lo contrario en el detalladle de la actividad, no incluye transporte hasta el inicio de la actividad, ni transportes durante las mismas si los hubiera, por alguna circunstancia, teleféricos, recintos privados naturales, tasas de acceso locales a parajes naturales ya sean por persona o por vehículo, Parques Naturales o Nacionales. Tampoco incluye los gastos imprevistos provocados por circunstancias incontrolables como cancelaciones o retrasos de vuelos, huelgas, carreteras bloqueadas, condiciones atmosféricas adversas y desastres naturales.
En general, todo lo no especificado en el apartado INCLUYE.

FORMA DE PAGO

El pago se hará por transferencia bancaria. Esta se realizará como mínimo dos días antes del comienzo de la actividad y se enviará por correo electrónico un comprobante de la misma. Existe la posibilidad de realizar el pago en el punto de encuentro para casos en que el cliente no disponga de los medios para realizar la transferencia, describiendo en la ficha de inscripción el motivo. En cualquier caso siempre tiene que rellenar el formulario de inscripción que tiene la web.

LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE

La prestación del servicio de este sitio web y las presentes condiciones de uso se rigen por la ley española.
Toda cuestión litigiosa que incumba a los servicios prestados a través de este sitio web, será resuelta a través de los tribunales arbitrales de consumo, mediadores o semejantes a los que se encuentre adherida la empresa en el momento de producirse la controversia, así como los juzgados y tribunales correspondientes de conformidad con la legislación española.

RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario de las actividades organizadas por la empresa debe asumir el riesgo que suponen las mismas. El alpinismo, montañismo, escalada, carreras por montaña y en general cualquier actividad desarrollada en montaña y entorno natural conlleva un riesgo que la empresa no puede controlar. El terreno en montaña es incontrolable, sobre todo en época invernal, así como las condiciones atmosféricas pueden llegar a ser hostiles. Este tipo de actividades se desarrollan en lugares donde existen riesgos incontrolables para el ser humano. Nuestro trabajo consiste en tomar decisiones para minimizar esos riesgos y salvaguardar la integridad de los participantes, pero no podemos eliminarlos.
La empresa declina toda responsabilidad ante un accidente producido por la temeridad, negligencia y toma de decisiones y actos realizados por cualquier participante, sin el consentimiento expreso del guía dentro o fuera del horario establecido para las actividades.
El usuario se compromete a seguir en todo momento las instrucciones y directrices que le comunique el guía o técnico para el correcto y seguro desarrollo de la actividad, por seguridad del mismo o del grupo. En el caso de incumplimiento de estas directrices será motivo de cese de participación en la actividad, sin derecho a ningún tipo de reclamación económica o de cualquier índole por parte del usuario.
El participante da su consentimiento a utilizar las fotografías que se tomen en el transcurso de las actividades para utilizarlas como publicidad de sucesivas actividades similares.
Es responsabilidad del usuario acudir a la actividad con las prendas o materiales especificados por la empresa para la correcta realización de la misma. De no ser así el guía o técnico podrá retrasar el inicio de la actividad hasta que el usuario consiga dicha prenda o material. Si no fuera posible, podrá denegarse el derecho a participar en dicha actividad por motivos de seguridad, no teniendo ningún derecho a reclamación de ningún tipo por parte del usuario.
En caso de que el usuario no esté puntual a la hora de inicio de la actividad, se le dará un margen de 15 minutos. Transcurridos éstos y si no hay noticias por parte del participante, se considerará que el usuario no acude a la actividad y ésta seguirá el programa establecido.

El usuario se compromete a no utilizar el sitio web ni la información ofrecida en el mismo para la realización de actividades contrarias a la Ley, la moral o el orden público y, en general, a hacer un uso conforme a las condiciones establecidas por la empresa.
Las opiniones, contenidos y, en general, todas las actividades realizadas por el usuario, son de su exclusiva responsabilidad, sin que pueda responsabilizarse a la empresa de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de dichas actividades ajenas a su voluntad y sin que ésta tenga un conocimiento efectivo de las mismas.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los contenidos del sitio web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes, dibujos, gráficos, archivos de texto, audio, vídeo y software) son propiedad de la empresa y están protegidos por las normas nacionales e internacionales de propiedad intelectual e industrial, quedando todos los derechos reservados.
El nombre de dominio, las marcas, rótulos, signos distintivos o logos que aparecen en el sitio web son titularidad de la empresa.
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El uso no autorizado de la información contenida en este sitio web, así como la lesión de los derechos de propiedad intelectual o industrial dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.

RECOPILACIÓN DE DATOS

La información facilitada por el cliente a través de cualquiera de los medios de la web será incluida en uno o varios ficheros responsabilidad de Gaia. La Montaña sostenible.

Los datos de carácter personal que sean recogidos por la empresa serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de carácter personal de los que Gaia. La Montaña sostenible será titular y responsable. Todo ello, según los términos de la Ley Orgánica 15/1999 en su Título III; pudiendo ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición ante la responsabilidad del fichero.
La empresa se compromete a no divulgar a terceros datos personales que sean recogidos desde su Web www.gaialamontañasostenible.com. Los datos de contacto podrán ser utilizados por la empresa para ofrecer información corporativa sobre promociones, ofertas y catálogos, salvo que sea expresamente indicado lo contrario por el interesado.

La participación en cualquier curso y/o actividad realizada por Gaia. La Montaña Sostenible, obliga a aceptar las condiciones generales de Gaia. La Montaña Sostenible.

 

PROTECCIÓN DE DATOS

De conformidad con lo establecido en el Art. 5 de la Ley Orgánica 15/1999 de diciembre de Protección de Datos de Carácter Personal, por el que se regula el derecho de información en la recogida de datos le informamos de los siguientes extremos:

–      Los datos de carácter personal que nos ha suministrado en esta y otras comunicaciones mantenidas con usted serán objeto de tratamiento en los ficheros responsabilidad de GAIA LA MONTAÑA SOSTENIBLE.

–      La finalidad del tratamiento es la de gestionar de forma adecuada la prestación del servicio que nos ha requerido. Asimismo estos datos no serán cedidos a terceros, salvo las cesiones legalmente permitidas.

–      Los datos solicitados a través de esta y otras comunicaciones son de suministro obligatorio para la prestación del servicio. Estos son adecuados, pertinentes y no excesivos.

–      Su negativa a suministrar los datos solicitados implica la imposibilidad prestarle el servicio.

–      Asimismo, le informamos de la posibilidad de ejercitar los correspondiente derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de conformidad con lo establecido en la Ley 15/1999 ante Asesoría Integral JAF & MCF como responsables del fichero. Los derechos mencionados los puede ejercitar a través de los siguientes medios: info@gaialamontanasostenible.com y en el 665814717.


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